Bei grossen Datenbeständen erscheint in den Protokollen von NovaSafe unter Umständen folgender Fehler:

Error=“[IOException] [ReadAheadInputStream.Reader.run] Throwable=Direct buffer memory, caused by [OutOfMemoryError] Direct buffer memory“

NovaSafe ist ein Java-Programm. Es kann damit definiert werden, wieviel Arbeitsspeicher verwendet werden darf. Ändern Sie dazu die Datei  ‚C:\Program Files\NovaSafeOBM\config.ini‘ (bzw. je nach Version unter ‚C:\Program Files\AhsayOBM\config.ini‘) und führen Sie folgende Änderungen durch:

Original:
app.system.ui.vm.opt.xms=128
app.system.ui.vm.opt.xmx=1024
app.system.conf.vm.opt.maxdirectmemorysize=512

Neu:
app.system.ui.vm.opt.xms=128
app.system.ui.vm.opt.xmx=1024
app.system.conf.vm.opt.maxdirectmemorysize=1024

Falls Sie Unterstützung bei dieser Änderung benötigen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.